POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 20 de marzo de 2026
1. INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios (en adelante, el “Usuario”) a través del sitio web www.siracrochet.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Sira Crochet (en adelante, la “Empresa”).
La Empresa se compromete a tratar los datos personales conforme a lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar el acceso y uso del Sitio Web
Gestionar la compra de productos digitales (cursos, formaciones, contenido descargable, etc.)
Gestionar la creación y mantenimiento de cuentas de usuario
Atender solicitudes, consultas o incidencias
Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos o servicios similares, salvo oposición del Usuario
Analizar el uso del Sitio Web para mejorar la experiencia del Usuario
Cumplir con obligaciones legales
3. DATOS RECABADOS
La Empresa podrá recabar las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Datos de uso
Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas
Tiempo de navegación
Identificadores de dispositivo
Estos datos se recogen de forma automática mediante herramientas analíticas y tecnologías similares.
4. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato (compra de productos digitales)
El consentimiento del Usuario (formularios, cookies, comunicaciones comerciales)
El cumplimiento de obligaciones legales
El interés legítimo de la Empresa para mejorar sus servicios
5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos.
Con carácter general:
Datos de cuenta: durante la relación contractual y hasta 24 meses después
Datos de soporte o consultas: hasta 24 meses
Datos de uso y analítica: hasta 24 meses
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Los datos personales podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios (plataformas tecnológicas, email marketing, hosting, etc.)
Colaboradores necesarios para la prestación del servicio
Autoridades públicas cuando exista obligación legal
En ningún caso se venderán datos personales a terceros.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En caso de que existan transferencias internacionales de datos, la Empresa garantizará que se realicen con las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El Usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de datos inexactos
Solicitar la supresión de sus datos
Limitar el tratamiento
Oponerse al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Podrá ejercer estos derechos mediante solicitud a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
9. USO DE COOKIES
El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para:
Garantizar el funcionamiento del sitio
Analizar el comportamiento de los usuarios
Personalizar la experiencia
El Usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través de su navegador o del banner habilitado en el Sitio Web.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
La Empresa podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos digitales, siempre que:
El Usuario haya dado su consentimiento, o
Exista una relación contractual previa
El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento.
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
No obstante, el Usuario reconoce que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.
12. DATOS DE MENORES
Los servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
La Empresa no recopila de forma consciente datos de menores. En caso de detectarse, serán eliminados de forma inmediata.
13. ENLACES A TERCEROS
El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
La Empresa no se responsabiliza de sus políticas de privacidad ni de sus prácticas.
14. MODIFICACIONES
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y serán efectivas desde su publicación.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad, el Usuario puede contactar en:
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